自我評價：
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1、社會背景：銀行業“零售之王”招商銀行近11年工作經歷，由一名業務代表成長為一名信用卡部分管總，對招行零售業務有很深刻的認識，對零售業務的坐銷和行銷團隊有著豐富的管理經驗。
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2、專業能力：精通信用卡全業務流程，熟悉基礎客群、零售信貸、財富管理等零售業務，銷售團隊管理經驗豐富。
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3、人脈資源：帶過的員工遍布金融各行業，熟悉目前金融行業生態。
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4、團隊協作：優秀的團隊管理者，溝通、協調、組織管理能力強，邏輯思維清晰，解決問題質量高，創新能力強。
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5、性格品質：良好的職業操守和個人素養，敬業忠誠，責任心強，性格沉穩，風險防范能力強。
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工作經歷：
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招商銀行股份有限公司唐山分行 (1年10個月)，信用卡部總經理。
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1、信用卡部籌建工作：指導唐山分行信用卡部籌建工作，熟悉籌建流程對部門組織架構搭建、人員招募培訓、員工績效考核、財務核算、預算管理、自主激勵等工作有豐富經驗。兩個月的時間信用卡部從無到有，并在籌建后業績突出，人均產能在唐山同業中排名第一，在招行系統中名列前茅。個人在當年獲得唐山分行零售金融事業部最佳中臺。
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2、招商銀行特惠商戶體系搭建：指導帶領市場商務團隊負責招商銀行唐山地區特惠商戶開發，維護。將周三五折美食日、9元觀影活動落地唐山地區。并與呷哺呷哺、漢拿山、賽百味、星巴克、萬達影院、百老匯影院等多家知名連鎖商戶進行合作，開展線上飯票、影票兩票業務。2017年以200%的業績達成率超額完成總行下達的銷售目標。
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3、獲客場景搭建：指導唐山分行零售金融事業部商圈經營，組織策劃唐小招探店、小招觀影團、開薪論壇、2017年高端客戶答謝會、當紅玫瑰遇上春節等活動。通過商圈經營為分行零售獲客開拓新渠道，打造線上引流，線下獲客的生態閉環。
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4、微信公眾號的經營：指導唐山分行公眾號經營包括吸粉兒、粉絲經營，定期舉辦豐富多彩的公眾號活動與粉絲進行互動，增加客戶粘性。通過微信公眾號經營帶來客戶MGM轉介，使公眾號成為唐山分行零售獲客新的陣地。
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5、經營策略：指導信用卡部及零售金融事業部戰略布局決策，收集同業市場信息研究分析競爭對手策略，提出具有競爭性的發展策略。
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6、風險管理與內控合規：指導信用卡部日常風險管理及內控合規工作，制定卡部各項規章制度，強化內部管理，樹立員工合規意識建立卡部良好的合規文化。
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7、交叉銷售：指導信用卡部與基礎客群、零售信貸、財富管理等其他零售條線互動并進行交叉銷售工作，為零售整體獲客貢獻力量。基客條線主要負責工資代發、聚合支付、手機銀行等相關業務，零售信貸主要負責房貸、小微貸、消費信貸等業務的交叉銷售，財富條線主要負責雙金客群、高端客群、超高端客群的轉介，存款、理財等業務。
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8、兩大APP月活：指導產品經理負責掌上生活與手機銀行落地的經營，兩大APP的場景搭建與運營，提升兩大APP的月活。通過開展兩大APP線上營銷活動，提升與客戶間的粘度。
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換工作原因：1、家庭原因，2、唐山三四線城市收入不理想
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