獵頭公司招聘工作的基本目標是在有限時間內以合理的成本將人員招聘到崗位,確保招到的人員與企業崗位需求相匹配,并能穩定地留在企業中工作。從上述目標中可以看出影響獵頭公司招聘渠道選擇有效性的維度主要有:所獵頭公司招聘人員的數量、質量、獵頭公司招聘所花時間與成本。
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1、獵頭公司招聘的成本
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獵頭公司招聘的成本核算是評價渠道有效性的主要指標。獵頭公司招聘總成本包含直接和間接兩種。首先,獵頭公司招聘過程中必然會產生的如選擇網絡獵頭公司招聘的渠道維護費、媒體獵頭公司招聘的廣告費用、校園獵頭公司招聘的人員工資以及差旅費、員工推薦的獎勵費用等直接費用,這些直接成本便于衡量和計算,可作為評價渠道有效性的指標。其次,獵頭公司招聘成本核算也會產生部分隱形費用,如:新入職員工適應工作崗位需要的時間成本、員工離職后造成的企業損失等。隱形花費通常是難以衡量的,在此我們暫且不討論。
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獵頭公司招聘員工的數量,主要通過以下兩個指標來反映:
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(1)合格簡歷比=合格的簡歷數量/簡歷總數*100%。
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(2)員工錄用比率=最終錄用員工人數/初步簡歷合格數*100%。
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3、獵頭公司招聘員工的質量
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通過獵頭公司招聘渠道招到的人是否滿足公司的崗位需求,也是檢驗獵頭公司招聘渠道有效性的一個重要指標,通過員工在企業的工作年限、員工滿意度等來反映。
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(1)員工服務年限:員工通過各渠道招聘成為企業一員后在企業的服務時長。
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(2)員工的流失率=離職人數/錄用者總人數*100%。
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(3)工作滿意度:根據員工實際的工作表現給出評分,評價員工的工作能力。
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(4)穩定性:指通過該渠道面試成功的應聘者的留任率是否超過平均水平。
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4、獵頭公司招聘員工的時間
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由于部分公司沒有建立相對完善的人才庫系統,致使企業在人才流失時,能否快速地獵頭公司招聘到人,顯得十分重要了,此處指具體獵頭公司招聘到所需人才的時間。統計指標為人均獵頭公司招聘耗時。
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