幾年前，我曾經是獵頭公司經常騷擾的對象。那個時候，商業地產很紅火，商業管理人才很吃香，于是自己的身價也被抬了起來。有一個時期，我被搞得不知天高地厚，分不清東南西北，底下真的以為自己是“人才”了。
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有一次，國內一家不大不小的地產公司通過獵頭找到了我。在多次的利誘之下，我終于扛不住了。面試的時候，人力資源總監沒說兩句，便帶我去見老板。老板很真誠，我們便漫無邊際的聊了起來。
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聊天是咱的強項。我準備拳打腳踢，露兩下子讓他瞧瞧。但還沒等我亮完家底，就把他給侃暈在地，當場就給我拋橄欖枝，而且開的年薪也是大大的。
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不過，最終我還是忍住了。
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在聊天的過程中，我特別注意到，這位老板經常說的一句話：得人心者得天下。他的意思是，在一個企業，失去人心的管理者，是管不好企業的。他大概是想給我灌輸他的管理理念。我最后決定不跟他玩，就是因為他的這個“理念”。
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在一個企業，最怕老板用“得不得人心”的標準來要求他的高管。作為一個職業經理人，對企業傷害最大的，就是那些“得人心”的高管。
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政治上講“得人心者得天下”，但企業這么做，企業早晚得玩完。
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最得人心的企業應該是這樣：工資高高的，工作少少的，假期多多的，福利好好的，管理松松的。但這叫企業么？世界上有這樣的企業么？
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最得人心的管理者是這樣的：事做錯了不批評；垃圾員工不清退；違反制度不處理；歪風邪氣不敢管；你好我好他也好，一團和氣，過分和諧。誰也不得罪，誰都是好人。這種犧牲公司利益做人情的管理者，人心他得到了，但企業也完了。這樣的管理者，趁早讓他走人，越快越好，越遠越好。
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管理就是不怕得罪人，這與管理藝術無關。再高明的手段，總會得不到某些人的心。為什么？因為制度本身就是“不得人心”的。得人心的事情，還用定什么制度？我們什么時候見過用制度來規定每個人每天必須吃飯睡覺？制度就是對人不愿意做的事情強制他做。從人性角度，沒有人愿意遵守制度。
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制度是通過嚴格的管理來實現的。嚴格管理必然得罪人。如果用得不得人心來衡量一個管理者是否稱職，是否優秀，這種老板不是老了，就是死板。
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