職場是每個人都要經歷的事。職場也是一場蛻變的過程，有些人在職場中脫穎而出，成為有權威的領導者，也有人在職場中遨游，游著游著就不見了蹤影。關于職場，給人的印象很重要，如果給人一種不好的印象，那么后期展業過程中可能會不那么順利，如果第一印象就給別人一種很好的印象，那他工作起來也會事半功倍。
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1.端莊的儀態
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職場中儀態很重要。認識一個人，往往是先從儀態中開始。職場中要求衣服得體。比如衣服要干凈，要合身，不能有破破爛爛的。指甲不要太長，男生不要留長發，要及時洗頭，及時清理頭皮屑。除了穿著上的，身體上也要注意一下。身體要挺直，不能駝背，可以適當減肥，不要讓別人覺得你一副老態龍鐘的樣子。職場需要陽光，需要一群朝氣蓬勃的員工。
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2.眼神管理
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職場中有時候不需要說話，一個眼神就讓人覺得你是否在乎。一個柔和的眼神，能拉近人與人之間的距離，能促進訂單的成交。職場中眼神很重要，和別人交流時眼神不能亂瞄，要全神貫注，要注視著對方，同時要注意時間，不能一直盯著對方的某一個部位，會讓人覺得不舒服。與人交流時，切記不要翻白眼，容易讓人誤會，眼神要溫柔。當你的眼里有對方時，對方就會覺得你在尊重他，他就會比較怡悅，這樣交流起來比較輕松愉快。
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3.溫柔的聲音
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不管是職場還是生活，都是要講話的。與人交流時，聲音要平靜溫柔，注意音調和音量，同時要注意用詞。如果音量過大的話，會讓人覺得你在訓他，體驗感不好，特別是服務行業的，一定溫柔，客戶有不懂的地方要耐心講解，有時候有些客戶要別人解釋好幾遍才理解的，這時候一定要耐心講話，不能講著講著就急躁起來，聲音也變的尖銳起來，這樣子很容易失去客戶。同時也要注意用詞，有時候同一個意思，但是表達方式不同，給人的感覺也會不同。比如，客戶拿起花瓶在玩弄，你的本意是想讓客戶把花瓶放回原地，你隨口說“先生/美女不要弄那個花瓶”，有些客戶會覺得你小氣，連拿起來看都不可以。如果你換個措辭，“先生/美女，花瓶易碎，小心不要被花瓶傷到。”客戶聽了就會很小心的放回去了。
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職場道路千千萬，管理自己最重要。管理自己自己的儀態，管理自己的眼神，管理自己的聲音，讓自己在職場道路上越走越順。
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